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教训

对所有人 · 2011-08-03 09:00 · 479 阅读 · #82106
一群羊 -》 接单一定要搞清楚客户情况, 人数,行李数,能接就接,不能接就绝对不要接。接单时同时提醒客户,要给自己留有一定时间余地,交通中可能会有各种难以预料的意外, 堵车,封路等等。一旦有意外不能来接送机,要在第一时间通知客户,让客户决定是否继续要求服务。

羊粉及所有小利益集团 -》 不要轻易和稀泥/锁贴/移贴,这事本来可以早就结束了,就是你们这些人在和稀泥,才惹得众人不满。这件事,很明显,错在羊,这种情况,你们应该知道闭嘴才是对羊的最大支持。

其他人 -》 以后坐车乘飞机记得给自己留有回旋余地,不管找谁接送,记得提前确认。在可接受的时间点没有车来,立马要求取消PLAN A, 启动执行plan B。

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