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Valueway快件服务真垃圾

双虎 · 2011-03-22 08:15 · 3428 阅读 · #64451
右边打广告的VALUEWAY扬言比邮局快和便宜。我赶时间，要寄文件回国内，说5个工作日能到。路上走了超过5个
工作日还没到。真是后悔！用了他们的服务。14号把文件交给他们，16号才寄走。5个工作日去了2个了。现在文件还在路上转来转去。

我从邮局寄过文件用挂号，包括周末10天也到了。费用比他们的还便宜。大家小心，不要用他们的服务了。

18 条回复

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  • 0123 2011-03-22 08:49 #64452
    可能有误会吧，如果你赶时间就用Fedex, 我用美通寄过，确实要比UPS和Fedex便宜，比邮局快
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    • 0双虎 2011-03-22 09:09 #64454
      能有怎么样的误会！现在查到的信息就是还在路上转来转去，家人一直在等。我用他们的服务也是因为说5个工作日而已呀.
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  • 0美通快递729-1289 2011-03-22 10:44 #64467
    双虎别着急，小心肚子里的小宝宝：）你的邮件在中国时间22日下午2点39分派发中，4点53分的时候中心记录是“收件客户不在（原因为：电话未通无人接听）所以会在第二天再试拨电话）这些你可以在网上查询到记录。
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  • 0美通快递729-1289 2011-03-22 10:49 #64470
    一般情况下美通快递需要5~7个工作日（偏远地区会有些延迟，例如有次到内蒙古的包裹用了12个工作日），在KW签收邮件的时候美通都会告诉顾客，此包裹会在KW耽搁1天才能转辗到机场。没有做好的部分请您谅解，希望你的家人在中国时间的23号能拿到邮件。
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    • 0双虎 2011-03-22 11:06 #64486
      我问过家里人，中国时间的下午5点钟家里有人在，并未象你们说的电话没人接。能否把国内投递的联系电话号码给我？家里人可以和国内投递点联系
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      • 0美通快递729-1289 2011-03-22 11:10 #64488
        好的，查询资料都在这：http://www.valueway.ca/cn/Online/Expresscheck.html
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        • 0双虎 2011-03-23 00:17 #64647
          美通还是骗人公司！说中国时间22号下午投递时候没人接电话。家里一直有人在，电话根本就没响。23号又等大半天，电话还是没响。东西已经到了要寄到的城市，就是收不到。还没有投递人的联系电话，想自己去拿都没办法
          还睁着眼睛说瞎话，电话打没打他们自己最清楚，电话一直就没响过。别人说中间有误会，我不这么认为。他们告诉我可是5个工作日能到收件人手里，没和我提过5-7个工作日的事情。14号交到他们手里，说15号能寄走，16号才寄走。

          我本来以为冤枉了好人，现在看来我说的全是事实！
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          • 0双虎 2011-03-23 00:42 #64648
            加拿大时间3月14号交给美通的文件，中国时间3月23号中午才收到
            等得好心急。总算收到了。也希望美通的工作人员不要只强调5个工作日，我认为和客户说5-7个工作日比较合理。偏远地区更应该说得详细点。
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  • 0allof 2011-03-22 10:57 #64477
    我用过美通寄到绍兴，服务还可以的
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  • 0wolf 管理员 2011-03-22 11:05 #64482
    我看这种事情最好先弄清楚，一下子就发到网上来还是要注意影响 :-)
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  • 0aeiou 2011-03-22 11:06 (已编辑) #64484
    我上次寄到苏州的包裹是按时到的，关键还是上门服务，价格比UPS便宜不少，另外有时会有延误也很正常，Fedex和UPS也有同样的问题
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