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『生存環境正在惡化』下午接到一個美國的800-477-9205電話,號稱BELL Collection。巨爛的東歐或者法國英語,說我欠$99安裝費。在我一再追問下,把我轉到所謂billing,通話程序跟索要信息基本跟BELL一樣,但我有了戒心,一再要求他們提供信息,讓我了解情況。

風織利刃 · 2013-05-08 18:47 · 1739 阅读 · #183505
我記下了他們提供的資料,並錄了音,回來聯繫BELL,BELL跟我說完全沒有這麼回事。晚上吃過飯,我再來細說。
  • 果然,今天電話又來了,是一個本地的小伙子口音。問我什麼時候付錢,我說,我跟BELL直接聯繫過了,人家說我不用付這筆錢,他說Why?然後問我確認地址,電話,都對。我說希望這是個錯誤。然後他說我不付錢的話,就要停止我的Service。我說你隨便,
    他又問我為什麼不付錢,我說該我付的,我會直接聯繫BELL。然後我告訴他我已經錄了所有的通話。對方激動了,說我這樣做是illegal的,我說你丫敢在電話裡忽悠我,還告訴我什麼是illegal。他說我要掐電話了,我說你丫隨便吧。就掛了,龜兒真的有我家住址和我的電話。不過這種忽悠能忽悠到什麼人呢?沒聽明白的的應該也不會傻傻的給他信用卡吧,聽明白的更不可能上當。

    我昨天正經擔心,如果出一套系統完全模擬BELL的客服,那就危險了。技術上實現起來好像也沒什麼困難。現在IP可以Authenticate,電話號碼不知道有多安全。當我們撥打了一個電話,誰知道交換機轉到哪裡去了。以前申請過一個CRTC的工作,就是關於通信安全的。不知道壇子裡有沒有這方面的高手。
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