過了幾天,收到BELL賬單,收全額,這兩天有時間了打電話去問怎麼回事,插一句,BELL為了縮減運營開支,電話巨難打,等一個多小時,幸虧有藍牙,反正就是等著。
電話打通了,給我一個Bullshit說,我在談三個月後計劃的時候,Agent直接把三個月後的計劃就啟動了,所以少了一個月免費,而後我有取消了計劃,所以他們什麼也不能做,CBC Agent還很弔來一句,“long story short, nothing will be changed on your account.”哥們表示憤慨之後,他們解釋說解決的方法有:1.我重新Activate這個帳號。2.換個時間再打電話,然後找當時的通話錄音,慢慢研究。
來加拿大這麼多年,遇到的最流氓的一次。每次計劃變更,他們都有發出Confirmation,但不清不楚。電話裡確認再確認,也有可能搞錯,或者在稍後的時候故意搞錯。
總之聽明白了,BELL的策略就是,We don\'t want to provide extra service to clients going to other customer. 這個我聽到過的最露骨最NB的回答。

沒時間跟他們搞,算了,Internet是不錯,就是太貴,現在再加上,人比較渣。








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最早 最新 最高分BBB Bell Canada
我說那您給我發個Confirmation吧。他說,不發,whatever in our system is your record。有點怒,可是又能怎麼樣呢。
我想,如果我不接話的話,雙方沉默,等幾十秒以後,對方保准來一句:I am sorry for this incidence, is there anything else I can help you today.
我跟他們講了,我寫了你們的故事分享給了所有人,現在問題解決了,我也給你們一個肯定。