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【超级生活网 sUperLIFE.ca专讯】 包括跨国电商、旅游订房网站和企业评论网站等多个企业17日宣布合作,矢言打击网路假评论,以维护全球消费者环境。照片为示意图。美联社 跨国电商龙头亚马逊、旅游订房网站Booking.com、Tripadvisor、Expedia Group;企业评论网站Glassdoor和Trustpilot等17日宣布组成“可靠评论联盟”(Coalition for Trusted Reviews),矢言打击网路假评论,以维护全球消费者环境。 联盟表示,成员将着手研究处理网路评论的最佳措施,定义假评论的标准,并将共享侦测假评论的方法,分享不良使用者运作模式的相关资讯。 Tripadvisor信托与安全部门副总裁佛利(Becky Foley)透过声明指出,联盟的首要任务之一是打击假评论背后的藏镜人,他们经常活跃于法律管辖范围之外,并能透过合法框架,迅速从诈欺活动中脱身。 美联社报导,假留言充斥评论网站多时,但网站长期以来苦无对策。非法使用者透过社群平台、加密讯息应用程式等发布假的消费者评论,换取金钱报酬或其他利益,他们能操纵好评提升商家形象,也可透过负评打压商家。 美国联邦贸易委员会(FTC)6月提出新规草案,禁止任何企业买卖假评论、打压真实评论或销售假的社群互动数字。此外,企业不得创建或掌控针对其产品发表评论的独立意见网站,也不得雇用网军“洗评论”。 |
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