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百货公司打翻咖啡！他想帮清理却被南韩店员制止 险犯职场“1大忌”
摘要:
【超级生活网 sUperLIFE.ca专讯】
日本网友在南韩百货公司担任店员时看到顾客打翻咖啡，本想上前清洁的他却被另一名值班的同事制止。示意
 【超级生活网 sUperLIFE.ca专讯】 日本网友在南韩百货公司担任店员时看到顾客打翻咖啡，本想上前清洁的他却被另一名值班的同事制止。示意图／ingimage 各国风俗民情大不同，出国旅游或外出工作、留学时应先了解当地文化，避免一不小心踩了地雷。日本一名网友分享，他在南韩百货公司曾看到一名顾客不慎将咖啡翻倒在地上，意外发生时他赶紧向前慰问事主，下一秒准备清洁地板时却被制止，当地店员要求“什么事都不要做”令他相当错愕，该网友事后才领悟自己差点犯了职场大忌。 日本网友佐藤先生（佐藤さん）精通韩文与英文，也在Podcast开设节目，与听众们畅谈日韩大小事。日前，佐藤先生在推特分享个人经验，他在南韩某百货公司担任店员时，曾目睹一名顾客不慎将咖啡翻倒在商场走道上，事发当时他立刻上前关心该名顾客，随后准备拿工具清洁地板，不料却被一同值班的南韩同事制止。 该同事提醒佐藤先生“不这么做（清洁地板）也可以，不要这样做”，更要求让现场保持原样，此时对面柜位的店员打了通电话联系，不过几分钟的时间，清洁人员便抵达现场进行清洁。而打翻咖啡的客人则是露出遗憾的表情，连道歉也没说就离开了现场。 佐藤先生在文中坦言，被制止的当下感到相当沮丧，也不明白自己做错了什么事，但为了切身观察南韩人的处事习惯，这才决定听从同事的建议。事后回想，佐藤先生认为可能是因为南韩的“分工体制”较鲜明，若擅自参与可能会“公亲变事主”，甚至影响到他人的工作表现，因此多数人都以“不干预”的方式处理突发状况，当时自己想帮忙清扫，险些犯了当地的职场大忌。 这件事也让佐藤先生感受到日韩文化差异，他表示，若类似的状况发生在日本，无论是当事人还是路过的民众都一定会上前帮忙，对于南韩人的应对方式稍稍有些不习惯。 贴文掀起讨论，许多人也赞同这样的分工体制，“之前在国外听过，如果擅自打扫的话可能会抢走清洁员的工作，说不定还会因此挨骂”、“系统性分工才能明确知道责任所在，这样很好”、“打扫是清洁人员的工作，在外国就有了不能夺走他人工作的想法”，也有日本网友吐槽“日本的常识是世界上最疯狂的”、“听说外国分工严格不能插手，但我看依日本人的性格，还是会忍不住插手吧”。 |
